BIZNIS

Šta je danas dobar PR?

Najvažnija veština dobrog menadžera za odnose sa javnošću (PR) jeste hrabrost da kaže šefu da neka ideja nije dobra i da preuzme rizik.

Osnivač i direktor Holms Report and SABRE AWARD Pol Holms je rekao da je to najvažnija osobina jednog PR-a, ali su danas potrebni i menadžeri koji imaju istraživačke, analitičke vestine, znaju da naprave dobar video ili razumeju potrebe poslodavaca i potrošača.

Izuzetno je važno da bi se očuvala dobra reputacija posebno u doba razvijenih društvenih mreža, rekao je Holms na konferenciji Prilika 2014 koju je ogranizovalo Društvo Srbije za odnose sa javnošću.

„Na internetu uvek ima onih koji ne vole posao kojim se bavite. Ako radite u banci, recimo, oni ne vole banke, ako radite u naftnoj kompaniji, ne vole takve kompanije ili komentarišu vaš odnos prema zaštiti životne sredine. Više je informacija nego ikad i baš zato ljudi imaju više izbora i mogu da biraju između vaše i drugih kompanija“, rekao je Holms.

On je naveo da je PR danas mnogo bitniji od samo dobrog reklamnog oglasa. Mnogo je, kako kaže, važnije da ljudi međusobno govore koliko si dobar, nego da ti to konstanto sam ponavljaš.

Upitan kako treba reagovati ako do javnosti dođu informacije nepovoljne za kompaniju odgovara da se sve svodi „na zdrav razum“.

„To često podrazumeva i da kažete ‘pogrešili smo’ i da to uradite bolje jer prikrivanje i pretvaranje da je nešto bolje nego što jeste uvek ispliva u javnost“, istakao je Holms.

Ilustrujući to, on je naveo da je najbolje reći direktoru da zamisli da će se svaka odluka koju donese sutradan pojaviti na naslovnoj strani novina.

„Da li biste kada vas mama pozove da vas o tome pita bili ponosni ili biste se stideli te svoje odluke. Ako biste bili ponosni, doneli ste pravu odluku“, rekao je Holms i našalio se da je to dobar primer jer svi direktori jako brinu o tome šta njihove mame misle.

IZVOR: TANJUG

Comments

NAJPOPULARNIJE

To Top